Что такое значки и рейтинги путешественников?

Grabr усердно работает над тем, чтобы гарантировать всем своим пользователям наилучший опыт использования сервиса. Значки позволяют отметить достижения и помочь пользователям более точно оценивать и покупателей, и путешественников. По мере развития сервиса будут добавляться новые значки, чтобы сделать ваш опыт использования Grabr еще лучше.

Мы будем обновлять эту страницу при появлении новых значков. Наши текущие значки – это значки, отражающие рейтинг путешественника, позволяющие обеспечить доверие и безопасность на платформе Grabr и дать покупателям понять, кто из путешественников лучше всего выполняет условия сделок, – а также значки, отражающие прохождение обучения для путешественников, получаемые многообещающими новыми путешественниками после успешной сдачи специального теста, гарантирующего их готовность к выполнению своей части сделки и, следовательно, наилучший опыт для покупателей.

Какие значки путешественника может получить пользователь?

Значок рейтинга путешественника

Настоящая суперзвезда.

Данный значок получают лишь некоторые избранные путешественники, неизменно предоставляющие покупателям наилучший уровень сервиса. Обладатель этого значка может похвастаться многочисленными доставленными вовремя заказами и превосходными навыками общения с покупателями.

Надежный путешественник, рекомендуемый нашими покупателями.

Данный значок показывает, что большинство покупателей (около 98%), выбравших этого путешественника, отлично его оценили. В редких случаях этот путешественник мог задержать или отменить несколько заказов, однако такие случаи для него и правда редкость.

Grabr работает с этим путешественником над улучшением показателей.

Данный значок показывает, что такому путешественнику нужно улучшить свои показатели. Хотя большинство его заказов было доставлено без возникновения проблем, у такого путешественника слишком много отмененных заказов и он медленно отвечает на сообщения. Один из специалистов Grabr работает с этим путешественником, чтобы гарантировать повышение качества сервиса.

Новый путешественник!

Данный значок показывает, что путешественник либо является новичком на Grabr, либо некоторое время не был активен. Как только путешественник доставит первые несколько заказов, он получит рейтинг.

Значок подготовленного путешественника

Данный значок показывается рядом с рейтингом путешественника и показывает, что данный путешественник прошел наше обучение для путешественников, состоящее из серии тестов и личного собеседования, которое проводит наша команда, работающая над успешным опытом путешественников. Они доступны только тем, кто путешествует с Grabr впервые. Обращайте на них внимание!