¿Cómo funciona Grabr?
Compra en cualquier parte, viaja a cualquier lugar
Grabr es una comunidad global que permite a las personas obtener artículos únicos o difíciles de encontrar de todo el mundo por medio de viajeros que se dirigen hacia ellos. Grabr es la forma segura, rápida y amigable de obtener cualquier cosa de cualquier lugar en el mundo y ganar dinero en el camino. Mira este rápido video para comprenderlo mejor:
Si quieres comprar del exterior
Grabr es la mejor manera de comprar productos que no están disponibles en tu país o son muy caros de conseguir localmente. Puedes pedir prácticamente cualquier cosa con Grabr, desde ropa de bebé, juguetes para niños, dispositivos electrónicos y hasta suplementos nutricionales.
1) Busca el artículo que quieres en cualquier tienda online. Copia el enlace y pégalo en la página de creación de pedidos aquí.
- Tómate algunos segundos para ingresar los detalles del producto, como el color, talla, modelo, etc, en tu pedido.
- Verifica que el precio coincida con el precio en el sitio web del producto.
2) Completa en nuestra página dónde estás localizado y cuándo quieres tu producto.
- Selecciona la ciudad en la que vives.
- Selecciona cuánto tiempo puedes esperar por tu producto.
3) Confirma y publica tu pedido.
- Verás el total estimado que incluye los impuestos y tarifas aplicables. Este no es el precio final, ya que recibirás ofertas de entrega de viajeros. Podrás seleccionar la oferta que prefieras y que funcione mejor para tí de uno de los viajeros. Una vez que aceptes la oferta, verás el precio final antes de confirmarlo.
- No se te cobrará hasta que aceptes la oferta de entrega de un viajero. Si tienes cualquier pregunta sobre alguna oferta que hayas recibido, puedes enviarle un mensaje al viajero antes de aceptar su oferta.
4) Acepta la oferta de entrega y haz el pago
- Luego de aceptar una oferta de entrega de un viajero, serás redirigido a la página de pagos. Sólo aceptarás la oferta luego de que se apruebe el pago.
- Se te cobrará luego de que aceptes la oferta y se aprueba el pago. Pero no te preocupes, tu dinero estará seguro en Grabr, y sólo lo enviaremos al viajero una vez confirmas la entrega de tu pedido.
5) Encuéntrate con tu viajero
- Debes mantenerte en contacto con tu viajero a medida que se acerca su fecha de viaje. Deben estar en contacto a través del Grabr messenger.
- Recuerda encontrarte con tu viajero en un lugar público. Puedes leer más sobre nuestras normas de Confianza y Seguridad aquí.
- Revisa que tu producto entregado está bien y confirma que lo has recibido a través de nuestra app o web.
- Si notas cualquier problema con el pedido después de recibirlo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en las primeras 24 horas tras recibir tu producto.
Cómo viajar y ganar dinero
Financia tu viaje cada vez que viajes con Grabr. No solo ganarás dinero viajando, conocerás gente increíble por el camino.
Los compradores piden todo tipo de cosas, desde ropa de diseño y peluches a maquillaje, joyas y los últimos gadgets. Cuando hagas ofertas de entrega, asegúrate de que el artículo entrará fácilmente en tu maleta.
1) Cuéntanos sobre tu próximo viaje aquí.
- Por favor, ingresa la fecha de tu viaje basado en tu vuelo y fecha estimada de llegada.
2) Verifica tu número de teléfono y configura un método de cobro.
- Puedes aprender más sobre cómo verificar tu número de teléfono aquí.
- Puedes aprender más sobre cómo recibir los pagos por entregas aquí.
3) Verifica tu identidad
- La seguridad de nuestra Comunidad es nuestra mayor prioridad en Grabr. Es por esto que se te pedirá verificar tu identidad antes de hacer tu primera oferta de entrega para tu próximo viaje.
- Puedes aprender más sobre verificación de identidad aquí.
4) Navega por los pedidos que puedas entregar y haz ofertas de entrega.
- Asegúrate de que el precio coincide con el precio de la web en la que se compra el producto antes de hacer la oferta. Puedes enviar un mensaje al comprador para informarle de cualquier problema con el pedido a través de nuestro messenger.
- Asegúrate de incluir cualquier gasto adicional que vayas a tener que pagar en tu oferta de entrega. Revisa si hay gastos de entrega a tu dirección o tasas de aduana. Por favor, asegúrate de conservar todos los recibos.
5) Compra el producto lo antes posible, una vez que tu oferta fue aceptada por el comprador.
- Puedes enviarle un mensaje a tu comprador a través de nuestro messenger para confirmar cualquier detalle faltante para comprar el producto correcto. Debes realizar la compra con tu propio dinero usando el enlace de compra indicado en el pedido. Es importante guardar el recibo de la compra en el caso de que tu comprador o Grabr lo necesiten. Tu comprador ya ha pagado por el pedido, Grabr mantendrá el pago retenido por seguridad.
6) Encuéntrate con tu comprador y obtén tu pago.
- Mantente en contacto con tu comprador a medida que se acerca la fecha de llegada.
- Empaca los productos en tu maleta y asegúrate que tienes todos los productos a entregar.
- Recuerda que la entrega debe ser en un lugar público. Puedes aprender más sobre las normas de Confianza y Seguridad aquí.
- Anima a tu comprador a revisar el producto y confirmar que lo ha recibido a través de nuestra app o web. Recibirás el pago incluyendo tu recompensa de 3 - 15 días laborables luego de la confirmación de entrega.
- Por favor, si tienes alguna duda o problema, contacta a nuestro equipo de soporte.
Nota importante: Cualquier transacción hecha por fuera de la plataforma de Grabr viola nuestros Términos de Uso. Por la seguridad de nuestra comunidad, desactivaremos las cuentas que intenten transaccionar por fuera de la plataforma.