¿Cómo verifico mi número de teléfono?

Al configurar tu perfil de Grabr, te pediremos que verifiques tu número de teléfono. Esto ayuda a garantizar la seguridad de tu cuenta y te permite recibir notificaciones importantes.

Proceso paso a paso:

• Ve a Configuración de tu cuenta → Información de Cuenta.
• Ingresa tu número de teléfono en formato internacional. Comienza con el signo +, luego el código de país y después el número completo. Por ejemplo, un número de EE. UU. se escribiría así: +14081234567.
• Presiona “Enviar SMS” o “Llamada de voz” para solicitar el código.
• Ingresa el código de 6 dígitos que recibas por SMS o que escuches durante la llamada.

Solución de problemas y recomendaciones

• Espera una hora: Si la verificación falla o no recibes el SMS, espera al menos una hora antes de intentar solicitar el código nuevamente.
• Revisa señal y configuración: Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir llamadas y SMS, y verifica que no tengas bloqueo de llamadas o mensajes activado.
• Verifica el número: Confirma que ingresaste tu número correctamente, incluyendo el código de país.
• App y teléfono: Intenta reiniciar tu teléfono o eliminar y reinstalar la última versión de la app de Grabr.
• Número ya en uso: Si aparece un mensaje indicando que tu número ya está en uso, probablemente significa que ya tienes una cuenta previa. En ese caso, te recomendamos iniciar sesión en esa cuenta existente.