Como comprar na Grabr

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Para os compradores

A Grabr é a melhor maneira de comprar produtos do exterior que não estão disponíveis ou são caros demais no seu país. Você pode comprar quase tudo na Grabr, desde roupas de bebê e brinquedos para crianças até eletrônicos e suplementos nutricionais.

Muitos compradores solicitam itens em sites populares como Amazon, Ebay, Walmart, Apple, Macy's e outros. Você também pode solicitar produtos off-line; Basta digitar os detalhes do item manualmente ao criar um pedido.

   

Peça com a Grabr

 

1) Encontre o produto que deseja em qualquer loja online como por exemplo https://www.amazon.com/, http://bestbuy.com/, https://www.bhphotovideo.com/, etc. Copie o link e cole na página dos compradores aqui.  

  • Lembre de colocar os detalhes do produto como cor, modelo, tamanho e entre outros dentro do seu pedido. 
  • Verifique se o preço que está no seu pedido é igual ao que está no site do seu produto. 

 

2) Complete na nossa página onde e quando você gostaria de receber o seu item

    • Selecione a cidade que você mora
    • Selecione o tempo que você está disposto a esperar pelo produto  

 

3) Confirme e publique o seu pedido. 

    • Você verá o valor total estimado com as taxas aplicáveis ao seu pedido. Esse não é o valor final do seu pedido, pois você ainda receberá as ofertas dos viajantes. Você poderá escolher a oferta que preferir de um dos viajantes. Não se preocupe, você verá o valor final antes de confirmar a oferta. 
    • Você não será cobrado até que aceite uma oferta de entrega de um viajante. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer oferta recebida, você pode enviar uma mensagem ao viajante antes de aceitar a oferta dele. 

 

4) Aceite a oferta de entrega e pague

  • Depois que você aceitar a oferta de entrega de um viajante, você será redirecionado a página de pagamentos. Você só realmente aceitará a oferta depois que o seu pagamento for aprovado
  • Você será cobrado depois que você aceitar a oferta e o seu pagamento for aprovado. Mas, não se preocupe o seu dinheiro estará seguro na Grabr e será repassado para o viajante apenas depois que você confirmar a entrega do item. 

 

5) Encontre o seu viajante

  • Sugerimos que você mantenha o contato com o viajante assim que a data de chegada dele estiver se aproximando. O contato deve ser sempre pelo chat da Grabr.
  • Lembre de encontrar o seu viajante em um local público e seguro. Caso queira entender melhor sobre as nossas regras de confiança e segurança entre aqui. 
  • Verifique se o produto está correto e confirme que recebeu no nosso app ou site. 
  • Se você notar qualquer problema com seu pedido após recebê-lo, entre em contato com o nosso suporte dentro de 24 horas após o recebimento de seu pedido.

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Peça com a Grabr

Dúvidas relacionadas:

Quais são os métodos de pagamentos aceitos na Grabr? 

Quando pago pelo meu pedido?

Quais são as taxas da Grabr?

 

 

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