¿Cómo puedo ver mi historial de pagos?

Grabr hace que sea fácil ver tanto tu historial de pagos como tus próximos pagos, a través de nuestro Panel de pagos. 

Estados de pagos

Pagos pendientes - Los pagos pendientes son pagos que aún no se han enviado a tu cuenta bancaria. Todos los pagos se procesarán dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha en que tu comprador confirme la entrega.

Pagos procesados - Los pagos procesados son pagos que se han pagado a tu cuenta bancaria. Ten en cuenta que una vez que se procesa un pago, pueden pasar entre 1 y 2 días hábiles adicionales para que el pago sea visible en tu cuenta bancaria, dependiendo de tu institución financiera.

Pagos fallidos - Los pagos fallidos son pagos que se procesaron, pero tu banco no los recibió correctamente. Los pagos pueden fallar por una variedad de razones, pero estas son algunas de las más comunes:

- Información bancaria incorrecta (según el país de tu banco, esto podría ser un número de ruta incorrecto, número de cuenta, IBAN, sucursal bancaria, nombre del banco, etc.)

- Número de identificación incorrecto (dependiendo del país de tu banco, esto podría ser un DNI incorrecto, CPF, RUC, etc.)

- Es posible que se requiera información adicional. Por razones de seguridad, algunos países tienen leyes que nos obligan a recopilar información adicional (número de identificación fiscal, fotos de identificación, etc.) una vez que el viajero ha recibido una cierta cantidad de pagos en tu historial.

Si recibes una notificación de que tu pago falló, contáctanos y estaremos encantados de recopilar rápidamente toda la información necesaria para volver a procesar tus pagos.