Мой заказ доставили повреждённым. Как я могу получить возврат денежных средств?
Для покупателей
Покупатель имеет право не принять заказ от путешественника, если товар поврежден или не соответствует договоренности (неверный цвет, товар, количество).
Обязательно проверьте заказ до подтверждения доставки. У покупателей есть 24 часа, чтобы сообщить о проблемах с товаром.
Пожалуйста, обратите внимание, что Grabr не несет ответственность за поврежденные товары. Мы рекомендуем путешественникам оформлять страховой полис, который покроет потерю багажа и повреждение товаров.
Статьи в этом разделе
- Что такое “Travel Squad”?
- Выиграйте поездку в Нью-Йорк на двоих
- Как разместить заказ?
- Могу ли я заказать любой товар?
- Можно ли добавить два разных товара в один заказ?
- Я создал(а) заказ. Что дальше?
- У моего заказа нет ни одного предложения
- Какие виды купонов есть на Grabr?
- Могу ли я общаться с путешественниками?
- Я получил предложение о доставке. Что дальше?