Когда я получу деньги?

36
Для путешественников

RU_Payments__2x.pngМы отправим ваши выплаты в течение 10 рабочих дней с момента, когда ваш покупатель подтвердит доставку. Обратите внимание, что вашему финансовому учреждению может потребоваться несколько дней, чтобы полностью обработать платеж, чтобы вы его увидели.

Как я получу деньги?

Вам будет выплачен прямой банковский депозит валюте страны, в которой расположен ваш банк. На данный момент, финансовые правила запрещают нам производить выплаты в долларах США, если у вас есть банковский счет в соответствующей валюте, который находится за пределами Соединенных Штатов.

Обновите информацию о выплате здесь

Есть ли какие-либо комиссии при получении выплат?

Несмотря на то, что Grabr покрывает банковские сборы за отправку денег на банковские счета, расположенные в большинстве стран, в некоторых странах взимается дополнительная валютная комиссия. Все комиссии будут отображаться при настройке вашей банковской информации о выплате.

Страны, в которых применяется комиссия при проведении иностранных транзакций:

Аргентина - 3,0 %

Бразилия - 2,5 %

Перу - 2,5 %

Уругвай - 3,0%

Это означает, что если вы путешествуете с банковским счетом в Аргентине и ваша выплата составляет 100 долларов США, с учетом комиссии за иностранные транзакции вы получите эквивалент в размере 97 долларов США (в пересчете на ARS).

Каковы курсы обмена?

Все на момент отправки выплаты начисляются по фактическому среднему рыночному курсу. Имейте в виду, что колебания обменных курсов означают, что вы можете получить оплату по курсу, который приведет либо к небольшой надбавке, либо к потере от обменного курса, который действовал на момент покупки товара для доставки.

Важно: Grabr не несет ответственности за какие-либо убытки, понесенные на основании курса, по которому путешественник получает валюту, используемую для покупки предметов. То есть, если путешественник платит 10 % сумму от среднего рыночного курса, чтобы получить доллары США для совершения покупок, финансовые правила предписывают, что мы производим выплаты по среднему рыночному курсу (минус любые комиссии FX, упомянутые выше). Мы не вправе покрывать 10% сумму оплаты, оплачиваемую путешественником.

Путешественники с банковскими счетами в Бразилии получают выплаты среднему по коммерческому рыночному курсу. Мы не можем производит выплаты по ставке туризма.

Профессиональный совет: Во избежание таких потерь, мы рекомендуем получать иностранную валюту в поездках с помощью кредитной карты или финансового учреждения, которое не взимает комиссию за иностранные транзакции. Не стоит пользоваться услугами киосков обмена валюты, которые находятся в аэропортах и других местах путешествий.

Что делать, если я не вижу свои выплаты?

Вероятно, что ваша выплата не удалась из-за неверно указанной информации о выплате, например, неверный маршрут или номер счета. Пожалуйста, проверьте эту статью, чтобы узнать, как решить проблему. Если проблема не устранена, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы мы могли помочь. Обратите внимание, что предоставление неверной информации о выплатах приведет к задержкам ваших выплат.

Вот несколько советов, которых стоит придерживаться перед началом доставки с целью убедиться, что информация о вашем банке верна:

- Если у вас есть банковский счет в Соединенных Штатах, финансовые правила требуют, чтобы при вводе вашей информации вы указали налоговый идентификатор (SSN, EIN или ITIN). Неспособность ввести налоговый идентификатор приведет к тому, что после первых нескольких выплат возможность дальнейших выплат будет приостановлена. 

- Некоторые банки США имеют несколько номеров маршрутизации. Если в вашем банке имеется более одного номера маршрутизации, используйте "электронный" номер маршрутизации или номер "ACH".

- Если ваш банк находится за пределами США, убедитесь, что предоставленный счет не является счетом, открытым в долларах США.

- Туристы с банковскими счетами, открытыми в Бразилии, обязаны предоставить свой полный номер счета, включая префиксы и код безопасности, указанные в конце счета.

Обновите информацию о выплате здесь

 

 

 

Была ли эта статья полезной?

Статьи в этом разделе