Мой товар был доставлен без упаковки

Зачастую путешественники снимают упаковку, чтобы сэкономить место в багаже. Если вы заказали дорогой товар или вы хотите получить его в оригинальной упаковке, заранее сообщите об этом путешественнику. Если ваш путешественник не сможет сохранить оригинальную упаковку после того, как он это подтвердил, вы можете рассчитывать на гарантию возврата денег от Grabr. 

Если ваш товар трудно доставить вместе с упаковкой или ему потребуется большой чемодан, путешественник может попросить увеличить вознаграждение.