Я хочу отменить заказ

Вы можете отменить свой заказ до того, как вы приняли предложение о доставке. Перейдите на страницу с вашими заказами и нажмите на заказ, который вы хотите отменить.

Но, приняв предложение, вы берете на себя обязательства по покупке и доставке.

Если путешественник еще не купил ваш товар, попросите его отменить заказ. 

Как запросить возврат средств?

Убедитесь, что путешественник отменил ваш заказ со своей стороны. Далее перейдите на страницу с вашими заказами и нажмите на заказ, который вы хотите отменить. После нажатия на заказ, вы увидите кнопку "Отменить заказ".

Процедура возврата происходит автоматически на указанный вами ранее способ выплаты и может занять до 10 рабочих дней.