Что происходит, если путешественник отменяет мой заказ?

77
Для покупателей

В редких случаях, когда ваш путешественник отменяет ваш заказ, мы постараемся подобрать для вашего заказа другого путешественника, чтобы вы могли получить свой товар по той же цене и примерно в то же время, как изначально рассчитывали. Обратите внимание, что оплата будет надежно сохранена Grabr, и в конечном итоге будет переведена на ту же сумму новому путешественнику, только после подтверждения доставки. Новый путешественник не сделает предложение о доставке, он просто продолжит уже начатую доставку.

Мы попытаемся подобрать для вашего заказа другого путешественника, и ваш заказ останется актуальным в течение 7 дней. Если мы не сможем подобрать путешественника, ваш заказ будет отменен и будет произведен полный возврат средств.

Если вы не хотите ждать 7 дней, вы можете отменить свой заказ с полным возвратом средств в любое время после того, как заказ был отменен со стороны путешественника. Вы можете сделать это со страницы заказов.

На протяжении всего процесса мы будем держать вас в курсе статуса вашего заказа в нашем центре уведомлений.

 

 

 

 

 

 

 

Была ли эта статья полезной?

Статьи в этом разделе