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O meu pagamento falhou.
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As transferências do PayPal podem falhar por vários motivos, incluindo o seguinte:

1) Você não pode transferir o dinheiro de sua conta PayPal para sua conta bancária porque você não vinculou sua conta bancária em sua conta PayPal.

2) Receber o valor do pagamento excede os limites da sua conta PayPal. Para verificar se isso acontece, faça login em sua conta do PayPal e clique no link 'Verifique os limites da sua conta.' Siga as instruções do PayPal para aumentar os limites de transferência.

Se você tiver alguma dúvida ou problema com o uso de sua conta do PayPal, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do PayPal.

As transferências via Stripe também podem falhar por vários motivos, incluindo o seguinte:

1) Sua conta bancária foi fechada.

O que isso significa: seu banco nos informou que a conta bancária inserida em sua conta Grabr foi fechada.

O que fazer: você precisa adicionar uma conta bancária em operação na página de opções de pagamento da sua conta Grabr.

2) Nenhuma conta foi encontrada

O que isso significa: Nenhuma conta associada às informações do banco que você forneceu em opções de pagamento pode ser encontrada.

O que fazer: verifique as informações bancárias fornecidas.

3) Número da conta bancária inválida

O que isso significa: seu número de roteamento parece funcionar, mas seu banco nos informou que seu número de conta é inválido.

O que fazer: atualize seu número de roteamento na página de opções de pagamento da sua conta Grabr.

4) Débito não autorizado

O que isso significa: sua conta bancária atual não nos permite fazer transferências para a mesma.

O que fazer: muitas vezes, você pode resolver o problema entrando em contato com seu banco para permitir que sua conta bancária seja capaz de receber transferências. Depois de fazê-lo, você pode solicitar uma nova transferência de pagamento na página de opções de pagamento da sua conta Grabr. Alternativamente, você pode mudar para uma conta que atualmente aceita transferências.

5) A propriedade do banco mudou

O que isso significa: seu banco se fundiu com outro banco. Como resultado, os detalhes da sua conta bancária (como seu número de roteamento) mudaram.

O que fazer: atualize suas informações bancárias na página de opções de pagamento.

6) Conta congelada

O que isso significa: Seu banco nos notificou que sua conta está congelada.

O que fazer: entre em contato com seu banco para resolver o problema. Depois de ter feito isso, você pode solicitar uma nova transferência de pagamento na página de opções de pagamento da sua conta Grabr. Alternativamente, você pode mudar para outra conta que esteja funcionando.

7) Conta bancária restrita

O que isso significa: Seu banco nos notificou que a sua conta tem restrições no tipo ou número de transferências permitidas. Isso geralmente significa que você vinculou uma poupança ou outro tipo de conta bancária não verificada com sua conta Stripe.

O que fazer: por favor, vincule uma conta corrente válida à sua conta Stripe. Se você já possui uma conta corrente válida ligada à Stripe, entre em contato com seu banco para entender por que a transferência não está sendo aceita. Depois de resolver o problema, você pode solicitar uma nova transferência de pagamento na página de opções de pagamento da sua conta Grabr.

8) Não foi possível processar

O que significa: Algo inesperado aconteceu e sua conta bancária não conseguiu processar o pagamento Stripe transferido.

O que fazer: Entre em contato conosco ou com seu banco para resolver o problema. Em seguida, solicite uma nova transferência de pagamento na página de opções de pagamento da sua conta Grabr.

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