¿Puedo cancelar mi pedido?

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Para compradores de eBay

Si, puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que sea emparejado con un viajero. Puedes ver si un viajero ha sido emparejado arriba del todo en la página del pedido.

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Si ves el estado “esperando viajero”, podrás cancelar el pedido haciendo click en el botón “cancelar pedido” en la página de tu pedido.

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 Si tu pedido ha sido emparejado con un viajero, solo tu viajero puede cancelar el pedido. Debido a las políticas de devolución de las tiendas en las que los viajeros compran los artículos, una vez que tu pedido ha sido emparejado el reembolso no es posible en la mayoría de casos.

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Para comprobar si todavía es posible cancelar un pedido después de haber sido emparejado, por favor contacta con tu viajero a través del messenger de Grabr. A veces los viajeros están dispuestos a cancelar el pedido si todavía no compraron el artículo, aunque la cancelación no está garantizada.

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