¿Por qué tengo que enviar una foto de mi tarjeta de crédito y mi documento de identidad?

5
¿Qué métodos de pago acepta Grabr?

Los estándares internacionales de seguridad en el uso de tarjetas de crédito requieren que llevemos a cabo controles para protegerte a ti y a la comunidad de Grabr contra el riesgo de fraude y el uso no autorizado. En algunos casos, nuestro sistema de seguridad puede bloquear automáticamente tu pago hasta que verifiquemos que el nombre de tu documento de identidad coincide con el nombre del titular de la tarjeta.

Para poder desbloquear tu tarjeta, te recomendamos lo siguiente:

ES_Credit_card___ID_2x.png

Por favor, ten en cuenta que la tarjeta no puede utilizarse sin los dígitos que te pedimos ocultar.

Una vez nuestro equipo de Soporte reciba estos dos documentos, revisaremos tu cuenta y desbloquearemos el pago.

Habitualmente el plazo es de un día laborable.

Puedes leer más acerca de este proceso aquí:

https://usa.visa.com/support/consumer/visa-rules.html

Artículo relacionado:
¿Por qué mi tarjeta está siendo rechazada?

¿Fue útil este artículo?

Artículos en esta sección