¿Qué sucede si mi comprador no aparece o se rehúsa a pagarme?

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Para los viajeros

¿Puedo confiar en mi comprador?

Sí, Grabr está enfocada en construir una comunidad global de personas que puedan confiar y ayudarse entre sí. Puedes aprender más en nuestro apartado de Confianza y Seguridad. Tenemos un sistema de valoración y puntuación de los usuarios para que puedas comprobar la reputación de cualquier comprador antes de enviar tu oferta. Además, los pagos de los compradores son retenidos de forma segura para asegurar que pagan por todos los pedidos que los viajeros entregan. También recomendamos encontrarse en lugares públicos por motivos de seguridad. ¡Estas medidas han sido implementadas para que puedas ganar dinero viajando!

 

¿Qué sucede si mi comprador no aparece o se rehúsa a pagarme?

Si tu comprador no aparece, envíale un mensaje para coordinar un nuevo lugar y horario para encontrarse. Dado que ya han pagado su pedido, es de su interés encontrarse contigo. Si tu comprador no ha respondido después de varios intentos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para ayudarte.

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